POR.ELFARORD.COM SANTO DOMINGO. – La Dirección General de Migración (DGM) avanza de forma sostenida en la modernización de sus servicios, mediante la incorporación de tecnología y la optimización de procesos institucionales, con el propósito de responder con mayor eficiencia a las necesidades de los ciudadanos y garantizar una gestión migratoria más ágil y transparente.
Como resultado de estas transformaciones, la institución obtuvo la mayor puntuación en la categoría de servicios al ciudadano del índice iTICge+i 2025, medición que evalúa el uso de las tecnologías de la información, gobierno electrónico e innovación en el sector público dominicano. Este logro posiciona a la DGM como referente en la prestación de servicios públicos digitales a nivel nacional.
Este reconocimiento refleja el impacto de una gestión orientada a facilitar el acceso a los servicios, reducir tiempos de respuesta y optimizar la experiencia del usuario en todas las dependencias de la institución. La modernización ha sido asumida como un eje estratégico para garantizar derechos y cumplir con el mandato de la Ley General de Migración.
La Dirección General de Migración reafirma su compromiso con la mejora continua, la innovación pública y el gobierno digital, manteniendo como prioridad la eficiencia, la transparencia y la calidad en el servicio que ofrece a la población nacional y extranjera en la República Dominicana.